Termini di vendita e rimborso

Termini di vendita

Il Cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo on line di TELEFONOmania al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili all'indirizzo http://www.telefonomania.it, così come descritti nelle relative schede informative. Le informazioni tecniche inserite nel sito http://www.telefonomania.it riproducono fedelmente quelle delle case produttrici dei beni inseriti a catalogo. TELEFONOmania, pertanto, si riserva il diritto di modificare le informazioni presenti nella scheda tecnica dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori, senza necessità di preavviso alcuno. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni del Servizio Clienti (Glossario, Come acquistare, ecc...) sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di ogni singolo prodotto.

Il contratto stipulato tra TELEFONOmania e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di TELEFONOmania, la quale si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l'ordine. L'accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamenti. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, TELEFONOmania si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente.

Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di IVA. TELEFONOmania si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso.

Poiché il contemporaneo accesso di molti utenti-clienti e la contemporanea possibilità di ordini "on line" modificano la disponibilità del prodotto, TELEFONOmania non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata. Su determinati prodotti, oggetto di promozioni di prezzo, TELEFONOmania si riserva il diritto di accettare gli ordini riducendone le quantità, previa comunicazione e accettazione da parte del Cliente, in difetto della quale l’ordine dovrà ritenersi annullato.

Diritto di recesso

TELEFONOmania garantisce la vostra soddisfazione. Nel caso non foste completamente soddisfatti, potrete rispedirci ogni articolo acquistato al fine di ottenere un pieno rimborso del prezzo precedentemente corrisposto o la sostituzione del prodotto.

Informazioni sul diritto di recesso

Il Cliente può recedere dal contratto, comunicando tale volontà a TELEFONOmania, Viale Aldo Moro, 69 - 70043 Monopoli - BA numero di fax 080 4170175, a mezzo lettera raccomandata A.R., spedita entro 10 gg. dalla consegna della merce, oppure a mezzo telegramma, telex o fax spediti entro lo stesso termine, purché confermati con raccomandata A.R. spedita entro le successive 48 ore. L'esercizio del diritto di recesso non comporterà alcuna spesa per il cliente ad eccezione delle spese di trasporto per la restituzione della merce acquistata.
TELEFONOmania provvederà al rimborso di quanto versato dal Cliente per l'acquisto della merce entro 30 gg. dal ricevimento della comunicazione del recesso, versando l'importo sulla carta di credito del cliente, diversamente sarà cura del consumatore fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI, CAB, Conto corrente dell’intestatario della fattura).
Il Cliente dovrà provvedere alla restituzione della merce acquistata, inviandola, entro 10 gg. dal ricevimento del bene ed a proprie spese, presso la sede di TELEFONOmania all'indirizzo sopra riportato.

Sull'imballo del prodotto dovrà essere indicato:

- il mittente (nome e cognome);
- la dicitura "Recesso TELEFONOmania".

Il recesso si intenderà validamente esercitato solo ove siano rispettate le condizioni di seguito riportate. Ove tali condizioni non siano rispettate, TELEFONOmania non sarà obbligata al rimborso delle somme versate.
I prodotti personalizzati non possono essere sostituiti o rimborsati.

Terminale radiomobile ("telefonino")
  • il numero di IMEI indicato sulla confezione deve necessariamente corrispondere a quello riportato sul telefonino;
  • il telefonino non deve presentare danni o manomissioni;
  • il telefonino non deve essere stato utilizzato (non devono essere stati cumulati periodi di conversazione);
  • devono essere restituiti di tutti gli accessori originali contenuti nella confezione (ad es. batteria, caricabatteria, manuale d'uso).
"RICARICard" e "SIMCard"
La confezione delle "RICARICard" e delle "SIMCard" dovrà risultare integra.
Nel caso di richiesta di recesso per prodotti di telefonia mobile, comprensivi di scheda pre-pagata, quest’ultima, se non è integra, rimarrà di proprietà dell’intestatario.

Pagamento

TELEFONOmania accetta pagamenti effettuati con carta di credito prelevando direttamente al momento dell'ordinazione tramite il servizio offerto dalla Banca, che vi garantisce la sicurezza dei vostri dati su server sicuro con crittografia a 128 bit.
Per maggiori informazione sui tipi di pagamenti accettati vi invitiamo a consultare la sezione pagamenti.

Tasse

I prezzi sono comprensivi di IVA .

Grossisti

Si effettuano vendite anche all'ingrosso, per maggiori informazione potete consultare la sezione "Business to Business". Vi preghiamo di richiedere la l'User e la Password compilando il modulo registrazione. Potete effettuare ordini scrivendo via e-mail (order@telefonomania.it) specificando la merce richiesta, la quantita' approssimata che desiderate ricevere, e i servizi da attivare.

Servizio Clienti
Servizio Clienti
Come acquistare
Spedizioni
Sicurezza
Pagamenti
Termini di vendita e rimborso
Garanzia sui prodotti
Agevolazioni portatori di Handicap
Privacy
FAQ - Domande Frequenti

   Tel. :
080 9306068
   Fax :
080 4170175
  E-mail :
info@telefonomania.it
Telefonomania - Home Page

Home - Chi siamo - Servizio Clienti - Contatti - FAQ - Come Ordinare - Business to Business
Ricarica QUI - Cellulari - Cordless - Fotografia - Videogiochi - Palmari - Decoder - Telefonia fissa - Accessori
Offerte - Ultimi Arrivi - Novità - Catalogo TIM - Tariffe - Pagamenti - Glossario - Mailing List - Iscriviti